Partner voor jouw bedrijf!

Icetex zorgt ervoor dat jouw klanten worden omgetoverd tot ambassadeur van jouw organisatie en dat al jouw uitdagingen, bedrijfsproblemen en vraagstukken worden opgelost.

Icetex in het kort

Alles voor jouw klanten

Hoe denk jij dat jouw klanten over jouw bedrijf praten? Praten ze positief, of raden ze iedereen af om met jouw bedrijf in zee te gaan? Weet jij hoe je jouw klantbeleving en service naar een hoger niveau kan tillen?

Icetex weet het, en helpt je hier dan ook graag bij! Door het meten & onderzoeken bekijken we hoe jouw klanten op dit moment over jouw bedrijf denken. Zo maken we van jouw klanten heuse ambassadeurs van jouw bedrijf en tillen we jouw organisatie naar een hoger niveau!

UX1

Idee Icetex

Conceptontwikkeling & Problemsolving

Ieder bedrijf loopt wel tegen (kleine) problemen aan, ook jouw bedrijf. Los jij deze problemen gelijk op? Veel bedrijven weten niet goed hoe ze hun bedrijfsproblemen op moeten lossen, of hebben daar simpelweg geen tijd voor. Icetex helpt deze bedrijven dan ook graag door het uitdenken van concepten en deze ook te implementeren in de organisatie.

Loop jij wel eens tegen problemen aan, of heb je behoefte aan een sparringspartner? Blijf niet zitten met jouw vraagstukken, maar bel Icetex eens op! Met een frisse blik helpen we je graag verder op weg!

Partner voor jouw bedrijf!

Enkele bijnamen die Icetex heeft zijn onder andere 'klantexperts', 'problemsolvers' en 'bedrijfspartners'. Deze namen heeft Icetex niet voor niets! We kiezen er namelijk voor om nauw betrokken te zijn bij jouw organisatie en het communiceren prettig te maken. Op deze manier kun jij ons makkelijk benaderen wanneer jij een bedrijfsprobleem hebt en hier een oplossing voor wilt, een idee hebt en wilt weten hoe deze het beste kan worden uitgewerkt of als je een lastige kwestie hebt met jouw klant, waar je advies op wilt hebben zodat je de opgebouwde klantbeleving en klantenservice niet breekt.

Bedrijfspartner nodig? Neem eens contact op en we komen graag een keer bij je langs!

timeline

Trainingen

Trainingen & Cursussen

Regelmatig worden er trainingen & cursussen gegeven. Deze trainingen zijn per groep of alleen voor jouw organisatie. Met verschillende onderwerpen en thema's omtrent klantbeleving mis jij nooit meer de trends van nu! Trainingen gaan via e-cursussen of bij jou op locatie, voor jouw organisatie.

Tijdens de trainingen kunnen ook brainstormsessies plaatsvinden. Ideaal als jij met een vraagstuk zit waar een antwoord op moet komen.

In het kort

Ambassadeurs

Je hebt na het traject niet zomaar meer klanten, maar heuse ambassadeurs van jouw onderneming!

Uitdagingen

Jouw vraagstukken en uitdagingen worden opgelost dankzij verschillende brainstorms en concepten

Contact

Persoonlijker en leuker contact met je klanten en klantgericht denken in oplossingen is één van de doelen

Bereikbaar

Jij bent beter bereikbaar voor je klant, wat vervolgens bijdraagt aan het persoonlijker contact met jouw klanten

Brainstorms

Icetex staat altijd open voor leuke brainstorms om creatieve antwoorden te vinden op jouw vragen

Creatief

Alles behalve standaard en saai is waar Icetex voor staat. Op een leuke en creatieve wijze verbeter jij je klantbeleving